technológie

call_centra

Systém UNiQ pre call centrá

Unikátne riešenie pre malé firmy a call centrá

Premýšľate o telemarketingu, zákazníckej linke alebo len o prieskume spokojnosti zákazníkov po telefóne vlastnou silou? Nechcete platiť zbytočne veľké peniaze za call centrum? Hľadáte optimálne riešenie, ktoré vám umožní vytvoriť si vlastné malé call centrum za rozumné finančné prostriedky? Skúste náš systém UNiQ CALL CENTRUM, ktorý je vhodný pre malé a stredné firmy, ktoré potrebujú nízko nákladové, ale pritom plnohodnotné call centrum so všetkými štandardnými funkciami. Ponúkame jednoduché a zároveň ideálne riešenie pre tých, ktorí majú napríklad len dve operátorky. O všetko sa postaráme za Vás.

Funkcie nášho softvéru

Náš UNiQ software pre call centrá ponúka všetky štandardné funkcie, ktoré vie každé profesionálne call centrum. Vďaka týmto funkciám a nízkej cene si môžete urobiť vlastné call centrum napríklad u Vás v kancelárii.

Prepojenie do CRM systému

Jednou z popredných funkcií, ktoré náš call centrum softvér ponúka, je prepojenie na CRM systém pre riadenie vzťahov so zákazníkmi. Umožňuje napríklad vytáčanie telefónnych čísiel priamo z databázy v CRM systéme, automatické otváranie zákazníckej karty a ďalšie. V prípade potreby je možné naprogramovať ďalšie špecifické funkcie na zákazku podľa vašich požiadaviek.

Štatistiky a reporty hovorov

Výber najpoužívanejších funkcií

Využitie softvér UNiQ pre call centrá

Telemarketing – rozvíjanie vzťahov so zákazníkmi, propagácia, prieskum spokojnosti
Informačné call centrum – informácie pre zákazníkov alebo verejnosť
Servisné call centrum – servisná a zákaznícka podpora
Transakčné call centrum – telebanking, internet banking
Predajné call centrum – objednávky po telefóne, ponúkanie produktov či služieb
Virtuálne call centrum – operátor je prepojený na call centrum cez internet

Nie sme call centrum – poskytujeme iba softvér

Naša spoločnosť poskytuje služby call centra, teda prenájom operátorov či spracovanie call scriptov alebo celé telemarketingové kampane. Poskytujeme iba softvér (počítačový program), ktorý môžu malé a stredné firmy použiť na vytvorenie vlastného plnohodnotného call centra.

Zaraďte sa medzi klientmi AWIS Holding, a.s.

PEXESO Pokladní systém EET

Jednoduchý pokladní systém

PEXESO Pokladní systémy s EET

pouze za 349 Kč/měsíčně


AWIS Pokladní systém EET

Profesionální pokladní systém pro Gastro

pouze za 850 Kč/měsíčně


AWIS Pokladní systém EET pro obchod

Profesionální pokladní systém pro Obchod

pouze za 850 Kč/měsíčně


Chcete vyskúšať naše výrobky aj Vy?

Položky označené hviezdičkou (*) sú povinné.