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ystème UNiQ pour les centres d’appels

Une solution unique pour les petites entreprises et les centres d’appels

Réflexion sur le télémarketing, centre d’appel ou tout simplement une enquête de satisfaction de la clientèle par téléphone sous son propre pouvoir? Vous ne voulez pas payer beaucoup d’argent inutilement pour un centre d’appel? Vous cherchez une solution optimale qui vous permet de créer votre propre petit centre d’appel pour l’argent raisonnable? Essayez notre système Uniq centre d’appel, qui est adapté aux petites et moyennes entreprises qui ont besoin à faible coût, mais véritable centre d’appel avec toutes les fonctionnalités standard. Nous offrons une solution simple et idéale pour ceux qui ont besoin de seulement deux opérateurs. Nous faisons tout cela pour vous.

La fonction de notre logiciel

Uniq Notre logiciel de centre d’appel fournit toutes les fonctionnalités standard qui peuvent chacun des centres d’appels professionnels. Avec ces caractéristiques et des prix bas, vous pouvez faire votre propre centre d’appels doit être dans votre bureau.

Un lien vers le système CRM

L’une des caractéristiques importantes que notre logiciel de centre d’appels offre une connexion au système CRM pour la gestion de la relation client. Par exemple, il permet de composer des numéros de téléphone directement à partir de la base de données dans le système CRM, cartes client d’ouverture automatique et plus encore. Si nécessaire, il est possible de programmer des fonctionnalités supplémentaires spécifiques à commander en fonction de vos exigences.

Statistiques et rapports Appel

Sélection des fonctions les plus utilisées

Logiciel de récupération Uniq pour les centres d’appels

Télémarketing – développer des relations avec les clients, les promotions, les enquêtes de satisfaction des clients
Centre d’information sur l’appel – Information pour les clients ou le public
Centre d’appels de service – service et soutien à la clientèle
Transaction call center – télépaiement, services bancaires par Internet
Appel de vente de centre – commandes par téléphone, offrant des produits ou services
Centre d’appel virtuel – l’opérateur est relié à un centre d’appels via Internet

Nous ne sommes pas un centre d’appel – fournit le seul logiciel

Notre société fournit des services de centre d’appels, les opérateurs à savoir la location et les scripts de traitement des appels ou campagne de télémarketing entier. Nous fournissons uniquement le logiciel (programme informatique) que les petites et moyennes entreprises utilisent pour créer leur propre centre à part entière appel.

Fusionner entre les clients AWIS Holding, a.s.

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